تأثير المتغيرات الشخصية في العلاقة بين جودة حياة العمل والتهکمية التنظيمية "دراسة تطبيقية على العاملين بفنادق الخمس نجوم بالکويت"

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 کلية التجارة - جامعة کفر الشيخ

2 کلية التجارة – جامعة کفر الشيخ

المستخلص

تستهدف الدراسة بحث تأثير المتغيرات الشخصية في العلاقة بين جودة حياة العمل والتهکمية التنظيمية "دراسة تطبيقية على العاملين بفنادق الخمس نجوم بالکويت" . واعتمدت منهجية الدراسة على قائمة الإستقصاء کأداة لجمع البيانات من عينة الدراسة والتي بلغت 362 مفردة من العاملين في فنادق الخمس نجوم بالکويت في حين بلغت القوائم الصحيحة 320 بنسبة تقدر بحوالي 88.39%, وتم الإعتماد علي العينة العشوائية البسيطة في جمع بيانات الدراسة. وأظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة إرتباط سلبية ذات دلالة إحصائية بين أثر جودة حياة العمل علي التهکمية التنظيمية بالتطبيق علي العاملين بفنادق الخمس نجوم بالکويت ، کما توصلت الدراسة إلي وجود تأثير معنوى لجودة حياة العمل علي التهکمية التنظيمية بأبعادها ( البعد المعرفي ، البعد العاطفي ، البعد السلوکي ), کما توصلت أيضاً إلي بأنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين آراء عينة الدراسة تجاه جودة حياة العمل وفقاً للمتغيرات الشخصية (النوع ،الحالة الاجتماعية، العمر، المستوي العلمي و عدد سنوات الخبرة) , وقدمت الدراسة لهذه الفنادق العديد من التوصيات التي تسهم في تحقيق اهدافهم , کما قدمت بعض التوصيات بالدراسات المستقبلية.

الكلمات الرئيسية