دور البراعة التنظيمية في تنمية المخرجات الوظيفية " دراسة تطبيقية على العاملين بهيئة البريد المصري في محافظة المنوفية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

معهد الجيزة العالى للعلوم الادارية

المستخلص

يهدف البحث الحالي إلى التعرف على دور البراعة التنظيمية في تنمية المخرجات الوظيفية (الموقفية , السلوکية ) وذلک بالتطبيق على عينه قوامها (290) مفرده من العاملين في هيئة البريد المصري بمحافظة المنوفية , وتم جمع البيانات الأولية اللازمة من خلال قائمة الاستقصاء , وبلغ عدد قوائم الاستقصاء الصحيحة (248) بمعدل استجابة (85,5%), وتم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية المناسبة من خلال برنامج (SPSS,V.23) , وتوصلت النتائج إلى وجود علاقة ارتباط معنوية إيجابية بين أبعاد البراعة التنظيمية (الاستکشاف , الاستغلال) وأبعاد المخرجات الوظيفية (الرضا الوظيفي , الالتزام التنظيمي , الأداء الوظيفي , سلوکيات المواطنة التنظيمية , سلوکيات الأبداع) , کما توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لأبعاد البراعة التنظيمية في کل بُعد من أبعاد المخرجات الوظيفية , وفى ضوء ما أسفرت عنه الدراسة من نتائج فقد اقترحت مجموعة من التوصيات أبرزها التزام الهيئة بالبحث المستمر عن الفرص الجديدة , والسعي على جذب عملاء جدد وفتح أسواق جديدة , وبذل الهيئة کافة الجهود من أجل استغلال الفرص المتاحة.

الكلمات الرئيسية