الاحتراق الوظيفى وعلاقته بالالتزام التنظيمى دراسة تطبيقية على هيئة النقل العام

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

المستخلص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين الاحتراق الوظيفي والالتزام التنظيمي بهيئة النقل العام بالقاهرة عن طريق دراسة الاحتراق الوظيفي والالتزام التنظيمي وقياس کل منهما ، فقد استخدم الباحث مقياس ماسلاش لقياس الاحتراق الوظيفي بأبعاده الثلاثة ( بعد الإجهاد الانفعالي - بعد عدم الإنسانية - بعد الإنجاز الشخصي ) ، ومقياس بورتر لقياس الإلتزام التنظيمي ، تم اختيار عينة بطريقة عشوئية من الأفراد العاملين بهيئة النقل العام بالقاهرة  بلغ حجمها 340 مفردة تم تطبيق البحث عليهم بنظام الاستبانة ، ثم تم معالجة المعلومات وتحليل البيانات بإستخدم البرامج الاحصائية (SPSS) والحصول وجود علاقة معنوية عکسية قوية بين الاحتراق الوظيفي وفقاً لبعد الاجهاد الانفعالي والالتزام التنظيمي ، وعکسية متوسطة وفقاً لبعد عدم الإنسانية وجود علاقة معنوية طردية قوية بين الاحتراق الوظيفي وفقاً لبعد الانجاز الشخصي والالتزام التنظيمي والاحتراق الوظيفي لا يتأثر ولا يختلف بإختلاف النوع وبإختلاف الحالة الاجتماعية وجود علاقة معنوية عکسية متوسطة بين الاحتراق الوظيفي بأبعاده الثلاثة والعمر ، وعکسية قوية مع متغير المؤهل العلمي ، وعکسية ضعيفة مع عدد سنوات الخبرة والالتزام التنظيمي لا يتأثر ولا يختلف باختلاف النوع والحالة الاجتماعية أو باختلاف
المؤهل وجود علاقة معنوية طردية متوسطة بين الالتزام التنظيمي ومتغيري العمر وعدد
سنوات الخبرة .