دور التحول الرقمي في تعزيز الأداء التنظيمي المستدام دراسة تطبيقية على العاملين بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 كلية

2 أستاذ ورئيس قسم إدارة الأعمال

3 کلية التجارة جامعة کفر الشيخ

10.21608/csj.2025.419935.1657

المستخلص

هدف البحث الحالي إلى بيان دور التحول الرقمي في تعزيز الأداء التنظيمي المستدام وذلك بالتطبيق على العاملين بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، وتم إجراء البحث على عينة قدرها ( 376) مفردة ، وبلغت نسبة الاستجابة (100% ) ، وتم استخدام عدد من الأساليب الإحصائية مثل معامل الإرتباط البسيط ، وتحليل الإنحدار المتعدد ، وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها ، وجود علاقة إرتباطية إيجابية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التحول الرقمي والمتمثلة في (البنية التحتية الرقمية, الموارد البشرية الرقمية, الثقافة التنظيمية الرقمية, المتطلبات الأمنية الرقمية) والأداء التنظيمي المستدام لدي العاملين بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي بجمهورية مصر العربية, وذلك بدرجة ثقة 95%، كما يوجد تأثير إيجابي ذو دلالة إحصائية للتحول الرقمي على الأداء التنظيمي المستدام لدي العاملين بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي بجمهورية مصر العربية, وذلك بدرجة ثقة 95%، وأخيراً توصلت الدراسة إلى أن بُعد الثقافة التنظيمية الرقمية هو الأكثر تأثيراً على الأداء التنظيمي المستدام ثم بُعد المتطلبات الأمنية الرقمية, ثم بُعد الموارد البشرية الرقمية ، وأخيراً بُعد البنية التحتية الرقمية بالنسبة للعاملين بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعي. وفى ضوء تلك النتائج تم تقديم مجموعة من التوصيات والمقترحات لتفعيل دور التحول الرقمي في تعزيز الأداء التنظيمي المستدام.

الكلمات الرئيسية