رأس المال الفكري ودوره في تحقيق الميزة التنافسية \ جامعة بوليتكنك فلسطين

الهدف رأس المال الفكري ودوره في تحقيق المزة التنافسية، وبأبعاده الأربعة (البشري، والإبداعي، والهيكلي، والعلاقات)، وقياس مستوى الميزة التنافسية الذي تتمتع به جامعة بوليتكنك فلسطين، وفحص العلاقة بين مدى اهتمام جامعة بوليتكنك بمكونات ومتطلبات رأس المال الفكري ومستوى االميزة التنافسية فيها، بالإضافة إلى فحص الفروق في استجابات المبحوثين نحو مكونات ومتطلبات رأس المال الفكري لتحقيق الميزة التنافسية تعزى لمتغيرات (الجنس، والمؤهل العلمي، وسنوات الخبرة، والمسمى الوظيفي، والرتبة العلمية، والكلية).



اهم النتائج : أن درجة اهتمام جامعة بوليتكنك فلسطين برأس المال الفكري لتحقيق الميزة التنافسية فيها متوسطة، بمتوسط حسابي(3.65)، حيث جاءت درجة تحقيق متطلبات رأس مال العلاقات هي الأعلى بمتوسط حسابي (3.79) تلاه تحقيق متطلبات رأس المال الإبداعي بمتوسط حسابي (3.63)، تلاه تحقيق متطلبات رأس المال البشري ورأس المال الهيكلي بنسبة (3.60) لكلاً منهما، كما تبين من النتائج بأن بأن مستوى الميزة التنافسية الذي تتمتع به جامعة بوليتكنك فلسطين كان بدرجة مرتفعة، بمتوسط حسابي (3.72)، وأنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند المستوى (0.05 ≥α) بين مدى الاهتمام بمكونات ومتطلبات رأس المال الفكري (البشري، والإبداعي، والهيكلي، والعلاقات) ومستوى الميزة التنافسية فيها.

وبناءً على النتائج السابقة خرج الباحث بعدة توصيات منها:ضرورة زيادة الاستثمار في رأس المال الفكري لديها لما له أثر كبير في تحقيق الميزة التنافسية لديها، وضرورة الأخذ بآراء الموظفين في التطوير واتخاذ القرارات الخاصة بإجراءات العمل، ووجود سياسات محددة للحفاظ على الكادر البشري لديها بتقديم حوافز مادية ومعنوية للمميزين لديها.

الکلمات المفتاحية : رأس المال الفكري, رأس المال البشري, رأس المال الهيكلي, رأس مال العلاقات, الميزة التنافسية.