فاعلية عوامل نموذج التحليل الهرمى لتحسين القدرة التنافسية بمحطات تداول الحاويات اليمنية (دراسة حالة)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 المعهد القومي للنقل

2 الأکاديمية العربية للعلوم والتکنولوجيا والنقل البحري

3 ميناء عدن

المستخلص

يهدف البحث للتعرف على أثر عوامل نموذج التحليل الهرمي AHP على زيادة القدرة التنافسية لمحطة عدن للحاويات في اليمن. تم تطبيق المنهج الوصفي التحليلي لغرض الدراسة؛ واستخدم الباحث قوائم المسح کأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث تم تمثيل مجتمع الدراسة في عينة المديرين (خطوط النقل) باستخدام أسلوب المسح الشامل لعدد (120) فردًا، وتم استرجاع (93) استمارة بنسبة (84.5٪) من الاستمارات الموزعة وکذلک عينة من مجتمع العاملين في محطات تداول الحاويات في عدن موضوع الدراسة والبالغ عددهم (700) عامل. وتم اختيار عينة عشوائية بسيطة قوامها (273) عاملاً لأن مجتمع البحث يتم التعبير عنه في وحدة واحدة بغض النظر عن مستويات وظيفتهم وتم استعادة (308) استمارات بنسبة (88.5٪) من النماذج الموزعة. ومن أجل تحليل ومعالجة بيانات الدراسة واختبار فرضيات الدراسة؛ تم استخدام برامج SPSS للمعالجة والتحليل. وخلصت الدراسة للعديد من التوصيات مثل: الاهتمام بمستوى تدريب العاملين في محطة حاويات عدن.

سيساهم هذا الموضوع في عرض مفهوم تنافسية المحطات، وتحديد أبعاده الأساسية، والعوامل المؤثرة عليه، والذي يساهم في زيادة کفاءة العمليات الخدمية، ولمحطات الحاويات على وجه الخصوص.

الكلمات الرئيسية