الدور الوسيط للثقة في المشرفيـــن في العلاقـــة بين جودة حياة العمل وسلوک صوت العامليـن - دراسة تطبيقية علي المستشفيات الحکومية بالکويت

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 باحث ماجستير - بکلية التجارة - جامعة کفر الشيخ

2 أستاذ الموارد البشرية بکلية التجارة - جامعة کفر الشيخ

3 مدرس إدارة الاعمال بکلية التجارة - جامعة کفر الشيخ

المستخلص

هدف البحث الحالي إلي إختبار الدور الوسيط للثقة في المشرفين في العلاقة بين جودة حياة العمل وسلوک صوت العاملين, وذلک بالتطبيق علي عينة مکونة من 370 مفردة من العاملين بالمستشفيات الحکومية بدولة الکويت. وتم جمع بيانات الدراسة من خلال الإستقصاء, وبلغت نسبة الإستجابة 86,75 %. وأظهرت نتائج البحث وجود أثر ذو دلالة إحصائية لجودة حياة العمل علي سلوک صوت العاملين, ووجود أثر ذو دلالة إحصائية لجودة حياة العمل علي الصوت الداعم، والصوت المانع، کذلک وجود أثر ذو دلالة إحصائية لجودة حياة العمل علي الثقة في المشرفين, وأيضاً وجود أثر ذو دلالة إحصائية للثقة في المشرفين علي سلوک صوت العاملين، وکذلک وجود أثر ذو دلالة إحصائية للثقة في المشرفين علي الصوت الداعم والصوت المانع , کما توصل البحث إلي أن الثقة في المشرفين تتوسط العلاقة بين جودة حياة العمل وسلوک صوت العاملين. وتم تقديم بعض التوصيات التي تحسن من جودة حياة العمل والثقة في المشرفين, وتشجيع علي إظهار سلوک صوت العاملين.

الكلمات الرئيسية