دور الازدهار التنظيمى في تحقيق التميز المؤسسي - دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات بالكويت

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 جامعة كفر الشيخ, كلية التجارة, قسم إدارة الاعمال

2 كلية التجارة - جامعة كفر الشيخ

المستخلص

إختبر البحث دور الأزدهـار التنظيمي في تحقيق التميـز المؤسسي بالتطبيق علي العاملين في شركات الإتصالات الكويتية, وتم جمع البيانات من خلال عينة مكونة من 348 من العاملين. وتوصلت الدراسة إلي وجود علاقة ارتباطية ايجابية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد الازدهار التنظيمي(الابتكار, رأس المال الفكري, الرشاقة التنظيمية) وأبعاد التميز المؤسسي (التميز في القيادة, التميز في الخدمة, التميز في الاستراتيجية, التميز البشري). كما توصلت الدراسة إلي وجود تأثير إيجابي معنوي ذو دلالة إحصائية لابعاد الازدهار التنظيمي (الابتكار, رأس المال الفكري, الرشاقة التنظيمية) علي أبعاد التميز المؤسسي. كما توصلت الدراسة أيضاً إلي أنه لا يوجد فروق جوهرية ذات دلالة إحصائية بين أراء العاملين بشركات الاتصالات الكويتية نحو الازدهار التنظيمي وفقاً للنوع, والعمر, والحالة الاجتماعية, والدخل, والمستوي الوظيفي كما لاتوجد فروق جوهرية ذات دلالة إحصائية بين أراء العاملين نحو التميز المؤسسي وفقاً للنوع, والعمر, والدخل, والمستوي الوظيفي, بينما توجد فروق ذات دلالة إحصائية نحو التميز المؤسسي وفقاً للحالة الاجتماعية. وقدمت الدراسة لشركات الإتصالات العديد من التوصيات التي تسهم في تحقيق الازدهار التنظيمي والتميز المؤسسي, كما قدمت بعض التوصيات بالدراسات المستقبلية.

الكلمات الرئيسية