نموذج مقترح لأثر مشاركة المعرفة والذاكرة التنظيمية علي الأداء التنظيمي "لدي العاملين بشركات الهاتف المحمول بمحافظات غرب الدلتا"

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 كلية التجارة جامعة كفر الشيخ

2 جامعة كفر الشيخ- كلية التجارة

3 جامعة كفر الشيخ - كلية التجارة

المستخلص

هدفت الدراسة إلي طرح نموذج لقياس أثر مشاركة المعرفة والذاكرة التنظيمية علي الأداء التنظيمي، ركزت الدراسة علي التحقق من تأثير كل من مشاركة المعرفة والذاكرة التنظيمية ببعديها (الذاكرة الإجرائية، الذاكرة التقريرية) كمتغيرين مستقلين علي الأداء التنظيمي (الأداء المالي، التعلم والنمو، العمليات الداخلية) متمثلاً في شركات الهاتف المحمول بمحافظات غرب الدلتا، ولتحقيق أهداف الدراسة تم إجراء دراسة ميدانية مكونة من (377) مفردة، وتم جمع البيانات من خلال قائمة الأستقصاء، وإعتمدت الدراسة في تحليل البيانات علي اسلوب معامل الارتباط البسيط (بيرسون) المتوفر بالحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية بالإعتماد علي برنامج (spssV.25)، بالإضافة إلي نمذجة المعادلة الهيكلية بطريقه الأرجحية العظمى (Maximum likelihood) التي توفرها حزمة اساليب التحليل احصائي (AMOS Ver. 25)،
وتوصلت نتائج الدراسة إلي وجود ارتباط معنوي إيجابي للمشاركة المعرفة وكل أبعاد الأداء التنظيمي (الأداء المالي، والعمليات الداخلية، والتعلم والنمو) ووجود ارتباط معنوي إيجابي بين بعدي الذاكرة التنظيمية (الذاكرة الإجرائية والذاكرة التقريرية) وكل أبعاد الأداء التنظيمي، ووجود تاثير معنوي إيجابي لمشاركة المعرفة وأبعاد الذاكرة التنظيمية على أبعاد الأداء التنظيمي.

الكلمات الرئيسية