"الدور الوسيط للبراعة التنظيمية على العلاقة بين رأس المال النفسي والتميز التنظيمي: دراسة تطبيقية"

هدفت الدراسة إلى توضيح الدور الوسيط للبراعة التنظيمية على علاقة التأثير بين رأس المال النفسي (PsyCap) والتميز التنظيمي، واعتمد البحث على المنهج الإيجابي وبصفة خاصة النموذج الاستنباطي الفرضي. وتم جمع البيانات باستخدام قائمة استقصاء موجهة إلى عينة عددها (321) مفردة من العاملين بالهيئة القومية للبريد بمحافظة الغربية. واعتمد الباحث في تحليل البيانات واختبارات الفروض على برنامج (SPSS.AMOS. V24). واتضح من نتائج الدراسة: وجود علاقة ارتباط إيجابية ومعنوية بين أبعاد رأس المال النفسي والبراعة التنظيمية وأبعادها والتميز التنظيمي. كما اتضح وجود علاقة تأثير إيجابي ومعنوي بين رأس المال النفسي وأبعاده (الكفاءة الذاتية، الأمل، التفاؤل، المرونة) والتميز التنظيمي. كما اتضح أيضاً وجود علاقة تأثير إيجابي ومعنوي بين رأس المال النفسي وأبعاده (الكفاءة الذاتية، الأمل، التفاؤل، المرونة) والبراعة التنظيمية ماعدا بعد التفاؤل. بالإضافة إلى وجود علاقة تأثير إيجابي ومعنوي بين البراعة التنظيمية وأبعادها (الاستكشاف، الاستغلال) والتميز التنظيمي. وأخيراً وجود أثر معنوي غير مباشر للبراعة التنظيمية في العلاقة بين رأس المال النفسي والتميز التنظيمي. وكانت من أهم التوصيات: ضرورة زيادة اهتمام إدارة المنظمات الحكومية بتطوير البنية التحتية البشرية والتقنية القادرة على صياغـة خطـة استـراتيجية وآلية تنفيذيـة في مجـالات رأس المـال النفسي والبراعة التنظيمية بهدف تحقيق التميز التنظيمي.