أثر المتغيرات الديموجرافية في اتجاهات العاملين نحو الالتزام بأبعاد العَقد النفسي

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

کلية التجارة - جامعة المنوفية البرامج الأکاديمية للکليات العسکرية - جامعة أبوظبي

المستخلص

     استهدف هذا البحث تحديد الاختلافات بين اتجاهات العاملين بفروع البنک الأهلي المصري بمحافظة المنوفية نحو الالتزام بأبعاد العَقد النفسي باختلاف خصائصهم الديموجرافية. ولتحقيق هذا الهدف؛ تم تطوير قائمة استقصاء لجمع البيانات الأولية المطلوبة من عينة البحث، والتي تم تحديد حجمها (224 مفردة)، وقد تم إرسال قائمة الاستقصاء عبر شبکة الإنترنت إلى أکثر من 300 من العاملين بفروع البنک محل الدراسة، وتمّت الإجابة على 171 قائمة، من بينها 164 قائمة صالحة للتحليل (بنسبة 73.2% من حجم العينة).
     وقد توصّل البحث إلى عددٍ من النتائج، وکان من أهمها: وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين اتجاهات العاملين بفروع البنک الأهلي المصري بمحافظة المنوفية نحو الالتزام بأبعاد العَقد النفسي باختلاف خمس خصائص ديموجرافية (النوع، والعُمر، ومُدة الخِدمة بالبنک، والمستوى الوظيفي، والحالة الاجتماعية) من بين الخصائص السِّت التي تمّت دراستها.
     وفي نهاية هذا البحث، قدّم الباحث عددًا من التوصيات، وکان من أهمها: تنظيم لقاءات مع الإناث من العاملين بالبنک محل الدراسة؛ تستهدف التعرّف على توقعاتهن من کلٍ من إدارة البنک وإدارة الموارد البشرية بالبنک، والإسراع في تلبية المُمکن من هذه التوقعات، واتخاذ القرارات والإجراءات اللازمة لزيادة رضاء العاملين بالبنک في کلٍ من الإدارتَيْن الوُسطى والتنفيذية، مع الترکيز بشکلٍ أکبر على العاملين في الإدارة التنفيذية؛ وتشجيعهم وتحفيزهم على الوفاء بالتزاماتهم تجاه البنک.

الكلمات الرئيسية